2024.01.05

デジタル時代の営業パーソンがうまくタスク管理するための5つのテクニックとは?

デジタル時代の営業パーソンがうまくタスク管理するための5つのテクニックとは?
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押忍!

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商談や提案書の作成などでタスクが山盛りで困っています、タスク管理をする何か良い方法はないでしょうか!?

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困っているようだな!ならば、タスク管理をするための5つのテクニックを教えてしんぜよう!

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押忍!お願いします!

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うむ!楽しく学んで強くなろう!

営業パーソンの仕事は、商談、提案書の作成、新規顧客の開拓、見積もり・受発注作業やアフターフォローなど多岐にわたっていて、タスク(作業)が山盛りです。
急な顧客からの呼び出しもあるので、常に時間に追われている人も多いでしょう。

営業パーソンで最も大事なのは商談です。
その時間を最優先してキープするために、タスク管理で効率よく仕事をこなしましょう。

タスク管理は主に5つのステップがあります。

階段を駆け上がりステップアップする人

ステップ1 タスクの洗い出し

自分がどれぐらいのタスクを抱えているのかを把握するために、思いつくままにリストアップしていきます。

このとき、「商談」とざっくりとしたままではなく、「アポ取り」「提案書作成」「見積作成」という感じでタスクを細分化するのがコツです。

細分化すると整理しやすくなります。

ステップ2 優先順位をつけて整理する

リストアップしたタスクに優先順位をつけます。

営業パーソンとしては、やはり相手と面談する時間が一番重要なはず。
その時間をしっかり確保するために、ほかの作業を整理していきます。

整理するうちに、「アポ取りは月の初めにまとめてしよう」「メールの対応に時間を取られすぎているから、1日1回だけメールを確認するようにしよう」などと、ひとつにまとめられる作業が出て来るかもしれません。
それも時短になります。

ステップ3 残すタスク、削るタスクを決める

今の仕事量では定時までに作業を終えられないのなら、すでにキャパオーバーだと考えられます。

その場合、「やらないこと」を決めるのが大事です。
人に任せられることや外注できることは、すべて任せてしまう。
あるいは、ほかの方法に変えていきます。
たとえば、顧客と面談するための移動時間を削減したいなら、オンライン商談に切り替える方法があります。

ステップ4 スケジュールを決める

タスクの整理ができたら、スケジュールが決まっているタスクがあるなら、それに合わせてスケジュールを組んでいきます。

1週間後に大事な顧客との面談がある場合、そこから遡って、いつまでにどんな作業をしておくべきか。
たとえば、面談で使う資料の作成がギリギリになりそうなら、面談している最中に相手に渡して読んでもらおう、と判断します。

ステップ5 TO DOリストをつくる

スケジュールをより確実に実行するためには、やはりTO DOリストが有効です。

月単位でも週単位で作ってもいいですし、毎日簡単なリストを作って、一日の終わりにどこまでタスクを終えられたのかを確認すれば、サクサク作業を進めていくのが快感に変わるかもしれません。

まとめ

タスクを整理したら、生産性が上がります。

タスク管理のツールや方法は、日々進化しているので、常に新しい情報やツールを探しましょう。

この記事を書いた人

襟裳ミサキ

襟裳ミサキ(えりもみさき)

生まれは南国、育ちは雪国。好きなものはシャケとワカメ。毎年秋になると遡上するシャケを一日中眺めたり、スーパーで筋子を買って醤油漬けのイクラを作ったりと、シャケの魅力を全力で楽しんでいる。2023年にチョイヨミ道場担当のライターに就任し、現在に至る。

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