アフターコロナの今だからこそ知りたい。オンライン商談ツールに求められる機能とは？

たとえば、商談するときはお互いに都合のよい日時を調整してから、Web会議サービスのサイトで日時を設定して相手にURLを送ります。

この作業を毎回するのは地味に面倒です。

相手が年配の方やネットをあまり使わない業種の場合は、「そもそも、どのアプリをインストールすればいいのか分からない」というところからスタートしなくてはならなかったりします。

とくに、初めて使うアプリは相手も戸惑います。
「お使いの機種は、iPhoneとandroidのどちらになりますか？」「どちらか分かりません」「…」のようなやりとりをした経験したこと、ありませんか？

商談で資料を使う場合、画面共有でお互いに見ながら説明することはできますが、その資料を相手に送る場合はメールソフトやチャットツールを使わないといけません。

二度手間ですし、「後で送ります」と言いつつ忘れてしまうことも…。

Web会議サービスを無料で使う場合、参加する人数によって時間に制限があるので、途中で切れてしまうと「気まずさマックス」です。

通信環境が悪いと途中でフリーズするなどのトラブルが起きます。

これを口実に話を打ち切る以外は最悪のシチュエーションです。