【オンライン化導入事例】IT重説、物件紹介、内覧、内見、現地下見、物件管理、不動産業界向けオンライン商談ツール活用例

LINEやSkypeじゃないからアカウント交換不要
=環境問わずブラウザだけでOK!

こんなことで
お困りではありませんか?

重説のための宅建資格者とお客様との日程調整が難しい。来店、訪問、いずれも対面となると難しい。しかも対面で1時間とかなると、コロナが不安で心理ハードルも高くなってしまうし！

検討中だけど現地に行けない事情のお客様へ物件をザザっと見せられない？資料だけご希望されるお客様に電話を切って後でメールじゃなくって、もっとすぐに、なんなら電話をしながら渡せない？
コロナ禍だけど、基本的感染症要望対策にプラスしてもっともっと安心な環境でしっかり提案したい！

あああ、神様、重説だけじゃなく業務全般でも活用できるツールはありませんか！！？？

CASE01

おなじみのIT重説も簡単！

日時を決めておくだけで、特にお客様の環境は不問です。専用ツールももちろん不要、お客様はスマホでOK！

CASE02

検討中のお客様には、ファイルの送受信を使って興味のある間取り図をどんどん提供！

電話で話をしながら、資料の送付をSHOWBYでやればその場で物件の提案ができます。「あとでメールします。」じゃなく「いま、お渡しします！」と熱が冷める前に提案しましょう。

CASE03

現地内覧も、担当者だけが現地に赴くオンライン現地内覧！

現地に行くのは担当者だけ。お客様と会話しながら、「キッチンが見たい」「窓からの眺めが見たい」「押入れの中は？」「そこの扉を開けたら何？」という要望にもLIVEで叶えられます！写真だけでは伝わらない物件の魅力を遠方のお客様にもしっかり伝えましょう。

CASE04

スタッフの接客スキルアップ！

管理者はログ機能で、スタッフの活動状況が把握できます。商談時間、送信したファイルなどから活動量も一目瞭然。アンケートもログが残り、お客様の声も漏らさずキャッチできます！

活用事例

地元で2代目の家族経営不動産会社K様の場合

従業員数4人

課題: 引っ越し予定でまだこちらに来れない状態でのお部屋探しをしっかりとサポートしたい。オンラインで現地を見せたり、写真じゃ伝えられない周囲の様子まで伝えたい。
導入後の変化: 物件の現地から、SHOWBYを使ってお客様と会話をしながら部屋の中を案内できるようになりました！写真を送るのとは違いお客様の要望にその場で応えられて、成約になりやすい傾向があります！LINEだとアカウントを交換するという点でそもそも嫌がられる事が多かったのですが、SHOWBYでそれも解消できました！
ツボ: スマホとタブレットの両方持って現地に行ってます。声が途切れるのを回避するためにスマホで電話、タブレットでSHOWBYという方法を考案しました。お客様満足度高いです。
よく使う機能: エントランス、エントランスの鍵、番号接続、カメラ、音声通話、ファイル送信

複数支店を持つ不動産仲介A様の場合

従業員数50人

課題: IT重説専用じゃなく、支店間での活用、お客様との商談での活用などできるだけ汎用性高いものを探していました。業務全般をカバーできるものが欲しい。
導入後の変化: 大きくコスト下がりました。金銭的なコストだけじゃなく、時間や操作方法を習得、環境の準備などいろんな面でSHOWBYに可能な限り統合してみたところ及第点以上のコスト削減できました。ルーム課金型を選んだのも良かったです。
ツボ: お客様とのやりとり時には、電話は併用した方が、無理がなくて良いです。
よく使う機能: エントランス、エントランスの鍵、ウィジェット、カメラ、音声通話、ファイル送信、ノート、チャット

こんなことでお困りではありませんか?